1. Como fazer uma encomenda
Escolha os produtos da vitrine e entre em contato pelo WhatsApp oficial. Compartilhe o produto de interesse, a data desejada, a quantidade e eventuais preferências de personalização para receber um orçamento.
Esta página não vende diretamente, não possui carrinho e não coleta pagamento online.
2. Orçamento e confirmação
Antes de concluir o pedido, confirme por escrito: descrição do produto, tamanho/porções, valor total, prazo, data e local de retirada ou entrega, taxa de entrega se houver, condições de pagamento e eventual personalização. A produção e a disponibilidade dependem da confirmação pela loja.
3. Entregas e retirada
Disponibilidade, área atendida, datas, horários e custo de entrega são definidos durante o atendimento. Não existe frete fixo ou entrega garantida para qualquer localidade apenas por acessar o site. Oriente-se pelas instruções de conservação repassadas junto à encomenda.
4. Alterações, cancelamentos e problemas
Para modificar ou cancelar um pedido, avise a loja o quanto antes pelo canal oficial. As possibilidades de ajuste dependem do estágio da encomenda, das condições informadas antes da contratação e dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Em caso de divergência, avaria, defeito ou outro problema, contate o atendimento e apresente o número ou histórico do pedido e, se possível, fotos para análise. Nenhuma condição desta página retira garantias legais do consumidor.
5. Ingredientes, alergias e cuidados
Antes da encomenda, informe alergias, intolerâncias e restrições alimentares. Solicite a confirmação de ingredientes e possível contato cruzado na produção. Não presuma que produtos da vitrine sejam livres de glúten, leite, ovos, castanhas ou outros alérgenos sem confirmação expressa.
6. Suporte
Para esclarecer preço, prazo, entrega, cancelamento, troca ou reclamação, fale com a loja pelo WhatsApp oficial (24) 99281-8248.
Linda Gourmet